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Runner's Page FAQ よくある質問

ランナーズページとはなんですか?

JALホノルルマラソン、ホノルルハーフマラソン・ハパルアへのアツい想いをお持ちのランナーであれば、過去に参加された方も、これから参加される方も、どなたでも自由に楽しんでもらえるコミュニティサイトです。
さらに、ホノルルマラソンIDをお持ちの方には、特別企画や会員限定キャンペーン、ここでなければゲットできない情報など、オリジナルのコンテンツが盛りだくさんなサービスをお楽しみいただけます。

ランナーズページを利用するためには

ランナーズページの一部コンテンツはどなたでも閲覧していただけます。さらに「ホノルルマラソンID保持者」の方は、本サイト内のコンテンツに参加・応募することができます。

ホノルルマラソンID保持者とは

ホノルルマラソンID保持者とは、2013年4月以降に「JALホノルルマラソン」もしくは「ホノルルハーフマラソン・ハパルア」に日本事務局を通してエントリーされた方に対して割り当てられるID「ホノルルマラソンID」をお持ちの方です。ホノルルマラソンIDは各個人に一つずつ割り当てられています。
*2013年3月以前にClub Kukiniのコミュニティメンバーになられた方で、ご自分でホノルルマラソンID取得の手続きをされた方もホノルルマラソンIDを保持されています。

会員の登録方法は?

登録方法は特にありません。JALホノルルマラソン、ホノルルハーフマラソン・ハパルアに日本事務局を通してエントリーし、ホノルルマラソンIDを付与された方であれば、どなたでもご参加いただくことができます。

ランナーズページはどこで見ることができますか?

JALホノルルマラソンオフィシャルサイト 、もしくはホノルルハーフマラソン・ハパルアオフィシャルサイト右上の「Honolulu Runner's Page ログイン」より、ご自身のホノルルマラソンID、パスワードを使ってログインしてください。
ログインが完了すると、ホノルルマラソンID保持者専用のランナーズページへアクセスすることができます。

私は2012年以前のホノルルマラソン参加者ですが、
ランナーズメンバーとしてこのサイトに参加したいです。どうしたらよいですか?

申し訳ありませんが、本サービスは、2013年12月以降に開催したJALホノルルマラソン、ホノルルハーフマラソン・ハパルアに日本事務局を通してエントリーされた方(ホノルルマラソンID保持者)がログイン可能なサイトとなっており、現在のところ、以前のエントリー情報から遡ってIDを発行する予定はございません。何卒ご了承ください。

ランナーズページの利用は有料ですか?

ランナーズページの基本サービスの利用は無料です。

ランナーズページの決まりごとはありますか?

ランナーズページへご参加の際は、ご利用規約の内容についてご同意いただいたいたものとなります。
ご利用規約はこちらのページにてご覧になれます。必ずご一読ください。
また、JALホノルルマラソンオフィシャルサイトプライバシーポリシーにつきましてもあわせてご覧くださいますようお願いいたします。

ホノルルマラソンIDを忘れてしまいました。
ログインパスワードを忘れてしまいました。

ホノルルマラソンIDをお忘れになった場合は、本ページ最後に記載されているホノルルマラソン日本事務局にご本人様よりお問い合わせください。お問い合わせの際は、お名前(フルネーム)と、ご本人確認のために生年月日、ご住所などをお知らせください。
ログインパスワードをお忘れになった場合には、ログイン画面の「パスワードをお忘れになった方はこちら」をクリックして表示される画面に、ホノルルマラソンIDとご登録メールアドレスを入力してください。新しい仮パスワードが発行されメール送信されます。

推奨OSおよびWebブラウザ

本サイトの推奨環境は下記のとおりとなります。
パソコン
OS:Windows、Mac OS X
Webブラウザ:IE10以上、Google Chrome 最新版、Firefox 最新版、Safari 最新版

スマートフォン
iOS 7.0以上 Safari
Android 4.0以上 公式ブラウザ

プロフィールの変更方法は?

「個人設定」のページを利用してご自身のプロフィール画像などを変更することができます。
変更の方法:
(1)ホノルルマラソンIDログインを行います
(2)あなたのプロフィール画像が表示されます
   (設定をされていない方はランナーの白いシルエット画像が表示されます)
(3)クリックするとメニューが表示されます
(4)「個人設定」を選択してください
(5)Runnerネーム、プロフィール画像、SNSの連携設定などが表示されます。お好きな情報を入力し、
   「更新」を押下することでプロフィールの変更が完了します

自分の投稿を、ホノルルマラソンに参加したことのない友人に紹介したい

ランナーズページの投稿は、フェイスブックやツイッタ―と連動する機能があります。
また、ホノルルマラソンID保持者でない方もこちらよりランナーズページの投稿は閲覧することができます。
投稿時にSNSのマークにチェックをすることで、あなたの投稿が他の方からも見られるようになります。
詳細は利用規約プライバシーポリシーをご確認ください。

投稿後に内容をSNSで共有することはできますか?

基本的に事後、投稿内容のSNS共有はできません。
投稿時、SNSとの連携を希望される場合は、事前に「個人設定」ページにてSNS連携認証の設定を完了させ、投稿時にご利用のSNSの連携チェックボックスをONにして投稿を行ってください。

自分の投稿した内容を削除・編集したい

「個人設定」を利用してご自身が投稿した情報を編集、削除など、変更することができます。
変更の方法:
(1)ホノルルマラソンIDログインを行います
(2)あなたのプロフィール画像が表示されます
   (設定をされていない方はランナーの白いシルエット画像が表示されます)
(3)クリックするとメニューが表示されます
(4)「投稿コメント一覧」を選択すると、過去あなたが投稿した情報の一覧と編集・削除などを行うページが
   表示されます

ランナーズページのサービスから退会したい

サービス利用停止手続き(ホノルルマラソンIDでのログインが必要です)にてホノルルマラソンIDのサービス利用停止を行っていただくことで、ランナーズページのサービス利用を停止することができます。
サービス利用停止手続き後はランナーズページを含めこれまでにご利用いただいたサービスと、サービスに関わる情報をご利用いただけなくなります。

ランナーズページの具体的な使い方がわかりません。

本FAQには過去にお問い合わせの多かった質問に対する回答を公開しています。
本ページをご覧になっても、該当の内容を見つることができなかった場合は、お手数ですが下記ホノルルマラソン日本事務局へお問い合わせください。

ホノルルマラソン日本事務局info@honolulumarathon.jp
〒105-0004
東京都港区新橋2-16-1 ニュー新橋ビル 702
TEL:03-6273-3330 FAX:03-6273-3345
*営業時間 月~金曜日(祝日を除く)
9:30~13:00、14:00~17:30